GENNEMFØRELSE AF HANDEL

Gennemførelse af handel her på www.walkingpad.dk gøres meget enkelt. Du trykker "læg i indkøbskurv" på det produkt, du ønsker at købe. Så gemmes varen i din indkøbskurv, så du nemt kan fortsætte med at handle eller gå direkte til kassen for betaling. Der vælger du nemt forsendelse og betalingsmetode og derefter indtaster du din kontakt- og leveringsadresse.

Når du har gennemført en handel hos os, godkender og samtykker du i vores vilkår. Ved køb af et produkt godkender og samtykker du i produktets information og noter.

PERSONVERN, SIKKERHED OG PERSONOPLYSNINGER

I forbindelse med bestillingen accepterer du, at MyStuff Norge AS gemmer og bruger dine oplysninger. Vi gør dette for at opfylde vores forpligtelser over for dig. Vi dokumenterer også al kommunikation, vi har med dig via e-mail, for at kunne tilbyde den service, du forventer af os. MyStuff Norge AS vil ikke videregive dine personlige oplysninger til tredjepart. I henhold til persondataloven har du ret til at være en del af de oplysninger, vi har gemt om dig, en gang om året. Vi forbeholder os retten til at bruge e-mail til at sende markedsføring og nyhedsbreve.

PRISER

Alle vores priser er inkl. moms og ekskl. fragt, medmindre kunden vælger selv at hente varen fra vores lager eller hvis vi har "gratis fragt-kampagne", så betaler kunden ikke for fragt. Vores priser kan variere, og der tages derfor forbehold for prisændringer i forhold til markedet og andre faktorer. Der tages også forbehold for skrive-/trykfejl på vores hjemmeside.

BETALING

Betalingsmetoderne, vi har, er: VISA, MasterCard, Maestro, Vipps og Klarna.Ved betaling vil beløbet kun blive reserveret, indtil bestillingen er behandlet og sendt fra vores lager. Ved betaling via Klarna har du 14 dage til at betale fakturaen fra datoen, vi behandler din bestilling (ikke fra du lægger bestillingen på WalkingPad.dk).

LEVERING OG AFHENTNING

Kunden kan selv vælge leveringsmetoden i kassen. Leveringstiden for varer på hovedlageret er normalt 1-4 dage (afhængigt af, hvor i landet produktet skal sendes). Hvis produkterne har stor efterspørgsel, kan der forekomme længere leveringstid. Hvis vi er udsolgt for varen på hovedlageret, kan leveringstiden være op til 2 måneder (i så fald vil vi oplyse om dette i den enkelte artikel). Ved forudbestilling vil vi oplyse tidligste og seneste leveringsdato for hver vare. Hvis du vælger at "hente pakken selv", kan du normalt hente pakken samme dag. Hvis der gælder noget andet, vil vi skrive det i den enkelte artikel.

WalkingPad.dk er ansvarlig for varen, indtil den er leveret til kunden. Kunden er selv ansvarlig for at afhente varen, og hvis varen ikke afhentes inden for 14 dage, påløber der et returgebyr svarende til fragten til kunden. Det er også kundens ansvar at efterlyse varen, hvis den ikke er modtaget inden for forventet leveringstid. Kunden er ansvarlig for at oplyse den korrekte leveringsadresse og skal betale fragt (begge veje), hvis varen returneres til os på grund af forkert eller ufuldstændig adresse.

FORTRYDELSESRET

Fortrydelsesretten gælder for netbutikken, WalkingPad.dk. Ifølge norsk lov (Fortrydelsesloven) har kunder ret til at fortryde et køb. Hvis du som kunde fortryder dit køb hos os, skal det meddeles senest 30 dage efter modtagelse af varen. For at fortrydelsesretten kan være gældende, skal varen returneres i samme stand, som kunden modtog den, og inden for en rimelig tid. Kunden er ansvarlig for risikoen ved returtransport og skal betale eventuelle omkostninger i forbindelse med returforsendelse.

Returnering af produktet skal ske ved at sende varen i original emballage til:

WalkingPad.dk
Skjelfossveien 30
1827 hobøl
Norge

 

SKADEDE VARER OG REKLAMATIONSRET

Det er vigtigt at kontrollere varerne for skader eller defekter, når du modtager din ordre. Hvis varen er beskadiget eller ødelagt, kan du kontakte os her for yderligere instruktioner. Du har to års reklamationsret i henhold til norsk lov.

RETURNERING/BYTTE AF VARE

Ved returnering af en vare er kunden ansvarlig for risikoen ved returtransport og skal betale eventuelle omkostninger i forbindelse med returforsendelse. Ved ombytning af en vare er kunden ansvarlig for eventuelle omkostninger i forbindelse med tur/returforsendelse.

 

TILBAGEBETALING

Ved tilbagebetaling af beløb efter annullering af en bestilling eller ved brug af fortrydelsesretten vil tilbagebetaling af beløbet først ske, når:

beløbet er registreret på vores konto eller

produktet er modtaget retur i den stand, vi sendte varen i

ÆNDRING AF VILKÅR

Vi forbeholder os retten til at ændre vilkårene på denne hjemmeside.